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Pharmacies, ordonnance, remboursement et parcours de soin en France

Où acheter des médicaments en France ? Comment savoir quelles sont les pharmacies de garde ouvertes près de chez moi ? Comment fonctionne le remboursement des soins en France ?


💊 La prescription ou "Ordonnance"


Une fois que tu as consulté ton médecin ou un spécialiste, si tu as besoin de médicaments sur ordonnance, il te remettra un document, appelé «ordonnance». Il listera les médicaments et la dose que tu dois prendre.


👉 Tu dois ensuite te rendre dans une pharmacie pour acheter les médicaments.

Tu peux montrer ton ordonnance dans n'importe quelle pharmacie en France - Mais il est plus pratique de se rendre dans la même pharmacie à chaque fois car elle enregistrera tes informations.


🕧 Les horaires d'ouverture des pharmacies et pharmacies de garde


Les pharmacies en France sont généralement ouvertes du lundi au samedi de 08h30 à 19h30. Au moins une pharmacie de garde sera ouverte les dimanches et jours fériés. La liste se trouve :

  • Sur chaque vitrine de pharmacie

  • En contactant le commissariat local

  • En appelant le 32 37

  • Ou ici



📃Les documents à montrer au pharmacien

A ton arrivée à la pharmacie, tu auras besoin de :

  • Ta Carte Vitale (la carte verte) : elle te permet de justifier de tes droits auprès des professionnels de santé et d'être remboursé sous 5 jours, sans aucune démarche.

  • Une mutuelle ou complémentaire santé ou une "Carte de Tiers-Payant" : la plupart des mutuelles proposent des tiers payants à la pharmacie ou au laboratoire. Cela te permet de régler uniquement la partie de la facture non prise en charge par l'Assurance Maladie et ta mutuelle. Montre ta carte mutuelle au pharmacien pour bénéficier du tiers-payant

  • Ton ordonnance



🕧 Comment fonctionne le remboursement des soins ?

💶 Après avoir donner l'ordonnance au pharmacien, deux possibilités :

  • Tu n'as rien à payer car tout est pris en charge par l'Assurance Maladie

  • Tu dois payer une partie des médicaments et tu recevras un "remboursement" via ton assurance maladie.

Attention, si tu souhaites acheter des médicaments sans avoir d'ordonnance (par exemple , du paracetamol), tu ne seras pas remboursé.

👉 Ta complémentaire santé est liée à ton compte Ameli. Lors de la remise de ta carte vitale au cabinet médical ou à la pharmacie, l'Assurance Maladie (Sécurité sociale) reçoit l'information et en informe ta complémentaire santé (Mutuelle).

Ton remboursement est automatiquement déposé sur ton compte bancaire dans un délai d'une semaine.

👉Si tu n'as pas ta carte vitale sur toi, le médecin ou le pharmacien te remet une "feuille de soins" que tu adresses par courrier à ta CPAM : "Caisse Primaire d'Assurance Maladie". Pour trouver la CPAM la plus proche de chez toi, tu peux consulter ce site.

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